Informativa sulla privacy

Presentazione e diritto all'informazione

Il presente sito web è di proprietà di TURIXE SL (di seguito, Turixe), con sede legale in Calle Velázquez 15, 1º derecha, 28001 Madrid.

Turixe prende molto sul serio la protezione della tua privacy e dei tuoi dati personali. Pertanto, Turixe rispetta pienamente la legislazione vigente in materia di protezione dei dati personali in modo che le tue informazioni personali siano conservate in modo sicuro. La presente politica sulla protezione dei dati regola l'accesso e l'uso del servizio del sito web (di seguito riferendosi a entrambi, ‘’Sito Web”) che Turixe, mette a disposizione degli Utenti interessati ai servizi offerti da Turixe. Se desideri contattarci per ulteriori informazioni sulla Protezione dei Dati, puoi farlo via e-mail [email protected]

Se ti sei registrato sulla nostra piattaforma come guida per pubblicare i tuoi tour

  • Tratteremo i tuoi dati personali allo scopo di registrarti come guida, gestire la pubblicazione dei tour e i relativi costi, condurre l’analisi preliminare della qualità delle pubblicazioni e fornirti le informazioni necessarie per l’accesso al servizio.
  • Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulla necessità di fornire il servizio che ti offriamo. Il conferimento dei dati è un requisito necessario per poter fornire il servizio, quindi non potrai pubblicare tour se non ci fornirai i dati che ti richiediamo.
  • Non effettueremo trasferimenti internazionali dei tuoi dati personali o cessioni a terzi, tranne nei casi di obbligo legale o richiesta. Ad esempio, la trasmissione di dati fiscali all’Agenzia delle Entrate o ad altre Pubbliche Amministrazioni.
  • Una volta pubblicato e completato il tour, conserveremo i dati debitamente bloccati per un periodo non superiore a cinque anni, in risposta a possibili richieste dell’amministrazione fiscale, del lavoro, contabile, ecc.

Se ti sei registrato sulla nostra piattaforma come turista per prenotare tour

  • Tratteremo i tuoi dati personali allo scopo di creare e gestire il tuo account utente, facilitare l’accesso al servizio di prenotazione di tour, monitorare i tour che prenoti e fornirti le informazioni necessarie relative al servizio richiesto.
  • Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sul tuo consenso, che ti abbiamo richiesto al momento della creazione dell’account.
  • Per poter gestire correttamente il tour e avvisarti in caso di incidenti, il tuo numero di telefono e i tuoi dati identificativi (nome e cognome) saranno trasferiti alle guide che forniscono i tour in cui prenoti un posto. Tieni presente che nei casi in cui le guide si trovino in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, queste cessioni costituiranno un trasferimento internazionale di dati personali. Molti dei paesi in cui si trovano le guide con cui Turixe lavora sono stati dichiarati dalla Commissione Europea come paesi che offrono un livello di protezione adeguato in relazione alla protezione dei dati personali ricevuti. Puoi consultare l’elenco di questi paesi al seguente link: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en . Se prenoti un tour in un paese che non è nell’elenco precedente, devi sapere che garantiamo un livello di protezione adeguato ed equivalente a quello europeo attraverso la sottoscrizione con queste guide di Clausole standard di protezione dei dati approvate dalla Commissione Europea.
  • Conserveremo i tuoi dati fino a quando deciderai di eliminare il tuo account utente nella maggior parte dei casi, nel caso in cui consideriamo l’account come inattivo o riteniamo che tale account non dovrebbe essere sul nostro sito web, potrebbe essere eliminato in qualsiasi momento.

Se ci hai contattato o ci hai richiesto informazioni

  • Tratteremo i tuoi dati personali allo scopo di soddisfare la tua richiesta di contatto o richiesta di informazioni.
  • Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sul consenso che ci hai fornito al momento della richiesta di informazioni.
  • Non effettueremo trasferimenti internazionali dei tuoi dati personali o cessioni a terzi, tranne nei casi di obbligo legale o richiesta.
  • Conserveremo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario per la gestione e la risposta alla tua richiesta.

Se sei iscritto alla newsletter di novità e contenuti promozionali

  • Tratteremo i tuoi dati personali allo scopo di inviarti periodicamente e tramite la tua email informazioni sulle novità di Turixe e contenuti promozionali.
  • Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sul consenso che ci hai fornito tramite la spunta della casella corrispondente.
  • Non effettueremo trasferimenti internazionali dei tuoi dati personali o cessioni a terzi, tranne nei casi di obbligo legale o richiesta.
  • Conserveremo i tuoi dati personali fino a quando non ti disiscriverai dal servizio o eliminerai il tuo account utente.

Diritti che ti spettano in materia di protezione dei dati personali

  • Come titolare dei dati personali o interessato hai la possibilità di esercitare i seguenti diritti:

  • Quando il trattamento dei tuoi dati personali si basa sul consenso, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.
  • Accesso: ottenere la conferma se i tuoi dati personali sono trattati da Turixe, nonché una serie di informazioni associate al trattamento dei tuoi dati personali e, se del caso, ottenere una copia degli stessi.
  • Rettifica: modificare i tuoi dati personali quando sono inesatti, o per l’aggiornamento.
  • Cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando, tra gli altri motivi, i dati non siano più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
  • Opposizione: richiedere che i dati personali che ti riguardano non siano trattati per motivi legati alla tua situazione particolare.
  • Portabilità: richiedere la ricezione in un formato strutturato, di uso comune, leggibile da dispositivo automatico e adatto all’utilizzo da parte di un altro responsabile del trattamento dei dati personali che ci hai fornito e di quelli ottenuti dalla relazione contrattuale con Turixe.
  • Limitazione del trattamento: richiedere che sia limitato il trattamento dei tuoi dati personali: quando ritieni che il trattamento dei dati sia illecito, ma non vuoi che vengano cancellati, quando hai bisogno dei tuoi dati per la formulazione di reclami e siano trascorsi i termini di conservazione dei dati, quando non vuoi che i tuoi dati siano trattati mentre Turixe risponde alla tua contestazione sull’esattezza dei tuoi dati o all’esercizio del tuo diritto di opposizione.
  • Puoi esercitare questi diritti o richiedere ulteriori informazioni, inviando un’e-mail all indirizzo [email protected] e allegando una fotocopia del tuo documento d’identità.

  • Se non ricevi alcuna risposta, se ritieni che la tua richiesta non sia stata affrontata correttamente o che i tuoi dati siano stati trattati illecitamente, puoi presentare reclamo all’Ispettorato della Protezione dei Dati dell’Estonia. (Andmekaitse Inspektsioon) (https://www.aki.ee).

Cosa facciamo per mantenere la sicurezza dei tuoi dati personali

  • Al fine di salvaguardare la sicurezza dei tuoi dati personali, Turixe ha effettuato e effettua periodicamente analisi dei rischi per i dati personali e la sicurezza delle informazioni; e ha adottato le misure di sicurezza necessarie per mitigare tali rischi e prevenire l’alterazione, la perdita o l’accesso non autorizzato ai tuoi dati, anche se la sicurezza assoluta non esiste.
  • Inoltre, collaboriamo con fornitori di servizi che potrebbero avere accesso ai tuoi dati personali e che tratteranno tali dati per conto e per conto di Turixe a seguito della loro prestazione di servizi. In questi casi, seguiamo criteri rigorosi di selezione dei fornitori al fine di rispettare i nostri obblighi in materia di protezione dei dati e ci impegniamo a stipulare con loro il relativo contratto di trattamento dei dati, attraverso il quale saranno imposte, tra le altre, le seguenti obbligazioni: applicare misure tecniche e organizzative adeguate; trattare i dati personali per le finalità concordate e solo in conformità alle nostre istruzioni documentate; e cancellare o restituirci i dati una volta che i servizi sono stati forniti.
  • Inoltre, ti informiamo che tutto il nostro personale, indipendentemente dalla fase del trattamento dei dati in cui è coinvolto, ha assunto l’impegno di trattare i dati personali con la massima cura e riservatezza.

Modifica delle presenti informazioni sulla protezione dei dati

    Turixe potrà modificare le presenti informazioni sulla Protezione dei Dati per adattarle alla legislazione vigente in ogni momento o ai cambiamenti che si verificano nel trattamento dei dati personali. Se legalmente obbligatorio, le modifiche saranno comunicate alle persone interessate con il dovuto preavviso.

La tua privacy

Utilizziamo i cookie per analizzare il comportamento degli utenti, mostrare contenuti personalizzati e migliorare la tua esperienza. Cliccando su Accetta tutto, accetti quanto stabilito nella nostra Politica sui cookie.