Condizioni generali di utilizzo dei servizi

Condizioni Applicabili per i Viaggiatori di TURIXE

Nel momento in cui ti registri come utente (di seguito, Viaggiatore o Utente) in https://www.turixe.com (di seguito, TURIXE), accetti questi termini e condizioni.

Questi termini e condizioni possono essere aggiornati e ratificati nuovamente prima della celebrazione di un tour, in qualsiasi momento.

IDENTIFICAZIONE DI TURIXE

La proprietà di questo sito web, https://www.turixe.com, è di TURIXE SL, con sede legale in Calle Velázquez 15, 1º derecha, 28001 Madrid, di seguito TURIXE.

I dati di TURIXE sono i seguenti:

Nome azienda: TURIXE SL
Sede legale: Calle Velázquez 15, 1º derecha, 28001 Madrid
Email di contatto: B194030070
Telefono: [email protected]

Per tutte le domande che potresti avere riguardo a queste condizioni, puoi contattarci attraverso uno qualsiasi dei mezzi indicati sopra.

OBIETTO DEL SITO WEB

TURIXE agisce come intermediario nella prenotazione di attività relative al contatto tra individui interessati a percorsi turistici (gli utenti) e guide che li organizzano (di seguito "Guide" o "fornitore del tour"), attraverso il suo sito web https://www.turixe.com (di seguito, il Sito Web).

Il Guida esegue e organizza attività culturali, di intrattenimento, di svago e ricreative (di seguito Tours), dirette ai viaggiatori, a proprio rischio e pericolo e attraverso i propri mezzi.

La Piattaforma consente a Guide e Viaggiatori di mettersi in contatto per godere delle diverse esperienze organizzate dalle Guide. Così, TURIXE opera come una piattaforma di mediazione.

SISTEMA DI REGISTRAZIONE E PRENOTAZIONE

Per creare un account, sarà necessario fornire i seguenti dati personali per creare un profilo di Viaggiatore registrato: indirizzo email, numero di telefono di contatto, nome completo e, a seconda del caso, città di residenza. Le stesse informazioni sono richieste per effettuare una prenotazione, oltre al numero di partecipanti all'attività. Prenotando, stai creando un account utente sul Sito Web. Effettuando una prenotazione, accetti e ti impegni a rispettare i termini e le condizioni stipulati.

IL FORNITORE DEL TOUR (GUIDA) È RESPONSABILE PER LA SUA ORGANIZZAZIONE E SVOLGIMENTO

TURIXE non organizza né offre alcun tour proprio, pertanto, non è direttamente responsabile dei viaggi organizzati da una guida. Pertanto, tieni presente che, TURIXE facilita solo il contatto tra il viaggiatore, come persona in cerca di tour, e la guida, quindi TURIXE non garantisce in alcun modo la corretta esecuzione del tour.

È responsabilità esclusiva del fornitore del tour o Guida, assicurare l'accuratezza, la legalità e la correttezza di tutti i contenuti e le informazioni fornite sulla Piattaforma relative al loro tour e servizi. In ogni caso, come viaggiatore, puoi accedere alle opinioni sulla soddisfazione o valutazione del tour effettuato, che possono servire come riferimento prima di assumere un tour.

Effettuando una prenotazione e assumendo un tour, stai contrattando con il fornitore specifico di quel tour, aderendo alle condizioni che sono state stabilite tra voi, senza che TURIXE faccia parte di quel contratto e/o abbia alcuna responsabilità su qualsiasi vicissitudine relativa ad esso (esecuzione del tour, sua qualità, cancellazioni, ritardi, inadempienze, incidenti durante il tour, ecc.).

Qualsiasi reclamo su questa esecuzione deve essere fatto unicamente ed esclusivamente al fornitore del tour con cui hai liberamente deciso di contrattare. Sarà il fornitore del tour a dover decidere come risolvere qualsiasi reclamo che hai fatto in relazione all'accordo che avete raggiunto.

SE PORTI ACCOMPAGNATORI SU UN PERCORSO, È TUA RESPONSABILITÀ INFORMARLI

Se assumi un tour in cui parteciperà qualsiasi accompagnatore, garantisci che informerai l'(i) accompagnatore(i) di questi termini e condizioni, così come che l'(i) accompagnatore(i) comprenda(no) e accetta(no) questi termini e condizioni.

CONFERMA DELLA PRENOTAZIONE DEL TOUR E FUNZIONAMENTO DEL SISTEMA DI PRENOTAZIONE

Riceverai la conferma della prenotazione via email dopo aver completato il processo di prenotazione, includendo le informazioni rilevanti che TURIXE ha sul tour specifico secondo le informazioni fornite dal fornitore del tour.

Effettuando una prenotazione del tour, accetti le politiche dei fornitori di tour incluse tutte le loro politiche di no-show, cancellazione e check-in che sono mostrate o stabilite nei loro termini e condizioni. Ancora una volta, si ricorda che il tour è contrattato con un fornitore di tour di terze parti, non con TURIXE, quindi il contratto che governerà la fornitura di servizi del tour sarà quello concordato con il fornitore specifico, e la responsabilità per la corretta e legittima fornitura del servizio sarà del fornitore.

È tua responsabilità notificare direttamente al fornitore del tour per effettuare eventuali modifiche alla prenotazione o per informarlo su eventuali requisiti speciali/facilità che tu o i tuoi accompagnatori potreste richiedere.

L'elenco dei fornitori di tour su TURIXE non dovrebbe essere considerato come una raccomandazione specifica da parte di TURIXE, che offre solo i servizi dei fornitori di tour che si registrano sulla Piattaforma, cercando in ogni momento che la qualità di essi sia adeguata, ma senza essere responsabile per la corretta fornitura dei servizi di accompagnamento turistico.

SISTEMA DI VALUTAZIONE E COMMENTI SUI PROFILI E SUI TOUR

La Piattaforma fornisce all'utente un sistema di valutazione attraverso il quale l'utente può rivedere il punteggio che altri utenti hanno dato ai servizi forniti da determinati fornitori di tour, così come i commenti che altri utenti hanno fornito sulla loro esperienza. TURIXE non è responsabile per le opinioni e le valutazioni fornite da altri utenti. Sei solo tu che devi valutare quale tour scegliere, e lo fai a tuo rischio e in questa stessa linea, come utente, puoi fornire la tua opinione, valutazione e commenti sui tour che hai eseguito entro 14 giorni dopo la realizzazione.

TURIXE si riserva il diritto di ritirare tutti quei commenti e contributi che violano il rispetto per la dignità della persona, che sono discriminatori, xenofobi, razzisti, pornografici, che attaccano la gioventù o l'infanzia, l'ordine o la sicurezza pubblica, che fanno appello alla violenza o che, a suo giudizio, non saranno adatti per la pubblicazione. In ogni caso, TURIXE non sarà responsabile per le opinioni espresse dagli utenti attraverso gli strumenti di partecipazione.

Sei l'unico responsabile per l'interazione che stabilisci con altri utenti della Piattaforma e sei consapevole che TURIXE non è responsabile per i comportamenti di altri utenti. Mentre fa del suo meglio per mantenere la cordialità e il rispetto nelle relazioni tra utenti, TURIXE si riserva il diritto di monitorare o intervenire nei conflitti che hai con altri utenti. Ti chiediamo di agire con buon senso e di usare il tuo miglior giudizio nell'interagire con altri utenti, evitando espressioni offensive o quelle che possono ferire la sensibilità di altri utenti della Piattaforma.

UTILIZZI NON PERMESSI DELLA PIATTAFORMA

Non è permesso e, pertanto, le sue conseguenze saranno esclusivamente di tua responsabilità come utente, l'accesso o l'uso della Piattaforma per scopi illegali o non autorizzati, con o senza scopo economico, e, a titolo di esempio ma non limitato, è vietato:

Utilizzare la Piattaforma in modo che possa causare danni, interruzioni, inefficienze o difetti nella sua funzionalità o nel computer di un terzo
Utilizzare la Piattaforma per la trasmissione, l'installazione o la pubblicazione di qualsiasi virus, codice maligno o altri programmi o file dannosi
Registrarsi attraverso la Piattaforma con un'identità falsa, impersonando terzi o utilizzando un profilo falso o eseguendo qualsiasi altra azione che possa confondere altri utenti sull'origine di un messaggio. Così come contattare altri utenti della piattaforma a scopi commerciali o pubblicitari.
Accedere senza autorizzazione a qualsiasi sezione della Piattaforma, ad altri sistemi o reti collegate alla Piattaforma, a nessun server di TURIXE né ai servizi offerti attraverso la Piattaforma, mediante hacking o falsificazione, estrazione di password o qualsiasi altro mezzo illegittimo.
Violare, o tentare di violare, le misure di sicurezza o autenticazione della Piattaforma o di qualsiasi rete connessa ad essa, o le misure di sicurezza o protezione inerenti ai contenuti offerti sulla Piattaforma.
Effettuare qualsiasi azione che causi una saturazione sproporzionata o non necessaria nell'infrastruttura della Piattaforma o nei sistemi o reti di TURIXE, così come nei sistemi e reti connessi alla Piattaforma, come gli attacchi di denial of service (DoS);
Impedire lo sviluppo normale delle promozioni o concorsi o qualsiasi altra attività che possa essere offerta attraverso la Piattaforma o qualsiasi delle sue funzionalità, sia alterando o cercando di alterare, illegalmente o in qualsiasi altro modo, l'accesso, la partecipazione o il funzionamento di questi, o falsificando il risultato degli stessi e/o utilizzando metodi di partecipazione fraudolenti, mediante qualsiasi procedura, e/o attraverso qualsiasi pratica che in qualsiasi modo violi questi termini e condizioni.

TURIXE potrà cancellare o bloccare l'account di qualsiasi viaggiatore che violi le condizioni sopra menzionate, senza pregiudizio per l'esercizio delle azioni legali e/o amministrative che TURIXE possa intraprendere contro la guida trasgressore. La cancellazione dell'account non comporterà in alcun caso un risarcimento per danni.

Pertanto, e in questa linea, TURIXE prima di intraprendere tali azioni può cancellare i contenuti del viaggiatore secondo necessità, per garantire il rispetto dei termini e condizioni che hai espressamente accettato, ad esempio, per comunicazione del titolare dei diritti d'autore delle foto pubblicate. TURIXE non è obbligato a conservare copie dei contenuti dell'utente né a fornire tali copie.

Termini e condizioni applicabili per le guide di TURIXE

Nel momento in cui ti registri come guida o agenzia sul sito web di TURIXE, accetti i seguenti termini e condizioni applicabili nella tua condizione di utente registrato come agenzia o Guida che desidera offrire i propri servizi (di seguito, "Guida").

Questi termini e condizioni possono essere aggiornati e ratificati nuovamente prima della celebrazione di un tour, in qualsiasi momento.

IDENTIFICAZIONE DI TURIXE

La proprietà di questo sito web, https://www.turixe.com, è di TURIXE SL, con sede legale in Calle Velázquez 15, 1º derecha, 28001 Madrid, di seguito TURIXE.

I dati di TURIXE sono i seguenti:

Nome azienda: TURIXE SL
Sede legale: Calle Velázquez 15, 1º derecha, 28001 Madrid
Email di contatto: B194030070
Telefono: [email protected]

Per tutte le domande che potresti avere riguardo a queste condizioni, puoi contattarci attraverso uno qualsiasi dei mezzi indicati sopra.

OBIETTIVO DEL SITO WEB

TURIXE agisce come intermediario nella prenotazione di attività legate al contatto tra individui interessati a percorsi turistici (i Viaggiatori) e guide che li organizzano (Guide), attraverso il suo sito web https://www.turixe.com.

Pertanto, la piattaforma di TURIXE consente alle Guide e ai Turisti di entrare in contatto per godere delle diverse esperienze organizzate dalle Guide. In questo modo, TURIXE opera come piattaforma di mediazione.

Come Guida, esegui e organizzi attività culturali, di intrattenimento, di svago e ricreative (di seguito Tour), rivolte ai Viaggiatori, a tuo proprio rischio e pericolo e attraverso i tuoi propri mezzi.

RESPONSABILITÀ COME GUIDA

Come Guida, registrarsi su questo sito web implica che sei interessato a promuovere i tuoi Tour attraverso la Piattaforma di TURIXE, per essere inclusi nel catalogo offerto e prenotabili dal Viaggiatore.

Nel caso in cui tu sia un'agenzia o un'azienda e inviti lavoratori o collaboratori ad accedere a parte o a tutto il tuo account, è tua responsabilità assicurarti che rispettino questi termini e condizioni, così come le politiche associate.

Registrandoti come Guida accetti espressamente di essere responsabile per l'organizzazione dei diversi tipi di tour o percorsi, la sicurezza dei viaggiatori e la loro integrità fisica o morale, così come l'accettazione, il rifiuto o l'espulsione di qualsiasi viaggiatore che possa disturbare il resto dei compagni di percorso.

Ciò implica anche che come fornitore del tour, garantisci a TURIXE di essere a conoscenza di tutti gli obblighi che possono derivare dalla tua attività (a titolo esemplificativo non limitativo si citano; l'obbligo di rispettare gli itinerari segnati dove si possono svolgere tour, la normativa locale dove si svolge il tour e qualsiasi altro obbligo legale, fiscale o tributario, così come avere e mantenere aggiornate tutte le licenze o certificazioni necessarie e richieste dalla legislazione turistica locale, regionale o nazionale applicabile).

Allo stesso tempo, è tua responsabilità assicurare l'accuratezza, la legalità e la correttezza di tutti i contenuti e le informazioni che fornisci alla piattaforma riguardo al tour pianificato e ai servizi

USO DEI CONTENUTI PUBBLICATI SUI PERCORSI

TURIXE non sarà proprietario di alcun contenuto che pubblichi come guida sulla piattaforma o tramite essa. Tuttavia, accetti che TURIXE possa utilizzare liberamente tutti i contenuti o le immagini che pubblichi sulla piattaforma ai fini della pubblicazione, modifica, trasformazione, compilazione, comunicazione pubblica ed esercizio in qualsiasi tipo di supporto o mezzo conosciuto o da conoscere, per tutto il territorio mondiale.

Pertanto, garantisci che il contenuto che carichi come foto dei percorsi, o la redazione di questi sia:

Contenuto originale, ovvero creato da te stesso
Ciò implica che la pubblicazione e l'uso del tuo contenuto non viola, sottrae né infrange i diritti di terzi, inclusi senza limitazione; diritti alla privacy, diritti di pubblicità, diritti d'autore, marchi o altri diritti di proprietà intellettuale e industriale in senso ampio.
Nel caso in cui utilizzi contenuti protetti, la responsabilità del pagamento delle tasse d'autore per contenuti utilizzati in modo non autorizzato ricade su di te, e accetti espressamente che, se l'autore originale dovesse rivendicare a TURIXE, possiamo indirizzarli verso di te, per prenderti carico e rispondere a qualsiasi eventuale conflitto di questo tipo.
In questa stessa linea, per qualsiasi possibile violazione in termini di pubblicità, privacy, diritto della concorrenza, se attribuibile al contenuto pubblicato in relazione alle tue foto, testi o qualsiasi risorsa utilizzata,anche espressamente che risponderai personalmente e non TURIXE.
Con la registrazione come guida in TURIXE, riconosci di avere il diritto e la capacità legale di rispettare questi termini e condizioni sotto la giurisdizione estone.

USI NON PERMESSI DELLA PIATTAFORMA COME GUIDA E CONSEGUENZE DELLA NON CONFORMITÀ

Non è permesso e, pertanto, le sue conseguenze saranno esclusivamente di tua responsabilità come guida, l'accesso o l'uso della Piattaforma per scopi illegali o non autorizzati, con o senza scopo economico, e, a titolo di esempio ma non limitato, è vietato:

Utilizzare la Piattaforma in modo che possa causare danni, interruzioni, inefficienze o difetti nella sua funzionalità o nel computer di un terzo;
Utilizzare la Piattaforma per la trasmissione, installazione o pubblicazione di qualsiasi virus, codice malevolo o altri programmi o file dannosi;
Registrarsi attraverso la Piattaforma con un'identità falsa, impersonando terzi o utilizzando un profilo falso o compiendo qualsiasi altra azione che possa confondere altri utenti sull'origine di un messaggio
Accedere senza autorizzazione a qualsiasi sezione della Piattaforma, ad altri sistemi o reti connessi alla Piattaforma, a nessun server di TURIXE né ai servizi offerti attraverso la Piattaforma, mediante hacking o falsificazione, estrazione di password o qualsiasi altro mezzo illegittimo;
Violare, o tentare di violare, le misure di sicurezza o autenticazione della Piattaforma o di qualsiasi rete connessa ad essa, o le misure di sicurezza o protezione inerenti ai contenuti offerti sulla Piattaforma;
Effettuare qualsiasi azione che causi una saturazione sproporzionata o non necessaria nell'infrastruttura della Piattaforma o nei sistemi o reti di TURIXE, così come nei sistemi e reti connessi alla Piattaforma, come gli attacchi di negazione del servizio;
Impedire lo sviluppo normale delle promozioni o concorsi o qualsiasi altra attività che possa essere offerta attraverso la Piattaforma o una qualsiasi delle sue funzionalità, sia alterando o cercando di alterare, illegalmente o in qualsiasi altro modo, l'accesso, la partecipazione o il funzionamento di questi, o falsificando il risultato degli stessi e/o utilizzando metodi di partecipazione fraudolenti, mediante qualsiasi procedura, e/o attraverso qualsiasi pratica che in qualsiasi modo violi questi termini e condizioni.
Cancellare tour o prenotazioni senza preavviso o a causa di una cattiva organizzazione da parte della guida.
Violare Regole della Comunità per le Guide.
Utilizzare un linguaggio o un comportamento che sia sessista, classista, razzista o inappropriato con qualsiasi membro della Comunità (Lavoratori di TURIXE, altre Guide o viaggiatori).
Qualsiasi tentativo di inganno o frode a qualsiasi membro della Comunità e/o a TURIXE, inclusa la promozione di tour a pagamento all'interno dei tour della Piattaforma che devono essere in formato free-tour.
Violare le norme sulla Protezione dei Dati. Incluso ma non limitato, utilizzare i dati dei viaggiatori per scopi diversi da quelli stipulati, come reclami per recensioni.
Utilizzare la messaggistica interna della piattaforma o i dati dei viaggiatori per scopi commerciali esterni a TURIXE.
Contribuire a opinioni false o alla manipolazione delle recensioni dei tour.
Non è permesso utilizzare lo stesso titolo di un altro tour già pubblicato sulla piattaforma. Si possono utilizzare sinonimi o evidenziare altri aspetti del tour per creare un titolo diverso.
La sezione “come trovare la guida” deve essere il più dettagliata e descrittiva possibile. Il punto di incontro è la parte più delicata di un Free Tour poiché permette al viaggiatore di godere finalmente dell'esperienza.
Mancato pagamento, generazione di crediti negativi su un lungo periodo.
Assegnare No-Shows a Viaggiatori che hanno effettivamente partecipato al tour. La rilevazione di un uso disonesto nel segnare no shows (segnare come no shows Viaggiatori che hanno partecipato al tour) in modo ricorrente, comporterà la sospensione della restituzione dei crediti corrispondenti ai no show segnati da tale account per un periodo minimo di 30 giorni. Una volta trascorso detto minimo di 30 giorni, e in caso di rilevazione di un buon uso del sistema no show, l'account PRO potrà tornare alla sua operatività iniziale.

TURIXE può cancellare o bloccare l'account di qualsiasi guida per qualsiasi motivo, inclusa la violazione delle condizioni sopra menzionate, senza pregiudizio per l'esercizio delle azioni legali e/o amministrative che TURIXE può intraprendere contro la guida trasgressore. La cancellazione dell'account non comporterà in alcun caso un risarcimento per danni.

Pertanto, e in questa linea, TURIXE prima di intraprendere tali azioni può cancellare i contenuti della guida secondo necessità, per garantire il rispetto dei termini e condizioni che hai espressamente accettato, ad esempio, per comunicazione del titolare dei diritti d'autore delle foto pubblicate.

TURIXE non è obbligato a conservare copie dei contenuti dell'utente né a fornire tali copie.

USI NON PERMESSI APPLICABILI SOLO ALLE GUIDE HOBBY E CONSEGUENZE DELLA NON CONFORMITÀ

Non è permesso che lo stesso utente abbia più di un account Hobby.
Non è permesso creare diversi tour per lo stesso percorso.
Non è permesso promuovere lo stesso tour su più di un account. Non è nemmeno permesso avere più di un annuncio per tour, anche attraverso guide diverse.
Per ogni Tour sarà possibile pubblicare solo due orari al giorno, tali orari dovranno avere una differenza minima di due ore e mezza tra loro.
Non è in alcun modo permesso unire Viaggiatori provenienti da tour diversi nello stesso evento.
Non si possono effettuare cancellazioni false.

TURIXE può eliminare o bloccare l'account di qualsiasi guida Hobby che violi le suddette condizioni o che tenga un comportamento ritenuto inappropriato, o per qualsiasi altro motivo non correlato al comportamento dell'utente, senza dover fornire spiegazioni. L'eliminazione dell'account non comporterà, in nessun caso, il risarcimento dei danni.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Con l'unico scopo di realizzare l'organizzazione e la realizzazione dei tour pubblicati sulla piattaforma, alla Guida è consentito, nella condizione di responsabile del trattamento, di trattare per conto di TURIXE (titolare del trattamento) i dati di identificazione e contatto degli utenti che prenotano un posto nei tour pubblicati.

Il trattamento consisterà nell'accesso ai dati personali degli utenti che si sono iscritti a un tour pubblicato dalla Guida e, se del caso, nella registrazione dei dati per il contatto con le parti interessate e l'organizzazione del tour.

I dati a cui la Guida può accedere sono limitati al minimo necessario per l'identificazione e il contatto con le parti interessate.

Questa clausola, riguardante il trattamento dei dati personali, sarà applicabile mentre la Guida può accedere ai dati personali degli utenti attraverso la piattaforma.

Tuttavia, gli obblighi relativi alla confidenzialità saranno mantenuti a tempo indeterminato, indipendentemente dal fatto che la relazione contrattuale tra le parti sia cessata.

Obblighi della Guida nel trattamento dei dati personali:

La guida, in relazione ai dati personali che sono oggetto di trattamento a causa della realizzazione dei tour, si impegna, come responsabile del trattamento, a:

Impiegare la massima diligenza nell'adempimento degli obblighi contenuti in questo contratto e nell'applicazione di qualsiasi misura tecnica o organizzativa appropriata affinché il trattamento sia conforme ai requisiti della normativa applicabile e garantisca la protezione dei diritti delle parti interessate.
Utilizzare i dati personali oggetto di trattamento esclusivamente ai fini dell'organizzazione e della realizzazione dei tour, è espressamente vietato il loro utilizzo per qualsiasi altra finalità.
Trattare i dati personali secondo le istruzioni trasmesse da TURIXE. Se la Guida ritiene che una delle istruzioni violi la normativa applicabile, informerà immediatamente TURIXE.
Non comunicare i Dati Personali a terzi, tranne su indicazione esplicita di TURIXE.
Non subappaltare nessuno dei servizi che fanno parte dell'oggetto di questo contratto di trattamento dei dati.
Mantenere il dovere di segretezza e confidenzialità riguardo ai dati personali oggetto di trattamento come risultato della realizzazione dei tour, anche dopo la loro conclusione.
La Guida garantisce di avere la formazione necessaria in materia di Protezione dei Dati Personali per trattare i dati menzionati.
La Guida assisterà TURIXE ogni volta che possibile nella risposta all'esercizio dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione, limitazione del trattamento, portabilità e a non essere soggetto a decisioni automatizzate individuali (inclusa la profilazione).

Quando le persone interessate esercitano i diritti menzionati davanti alla Guida, quest'ultima deve comunicarlo a TURIXE. La comunicazione deve essere fatta immediatamente e in nessun caso oltre il giorno lavorativo successivo alla ricezione della richiesta, insieme, se del caso, ad altre informazioni che possono essere rilevanti per risolvere la richiesta.

Notificare a TURIXE le violazioni della sicurezza dei dati personali di cui è a conoscenza, insieme a tutte le informazioni rilevanti per la documentazione e la comunicazione dell'incidente.

Inoltre, la Guida, quando legalmente richiesto, notificherà il prima possibile le violazioni della sicurezza dei dati personali all'Autorità di Protezione dei Dati e le comunicherà alle parti interessate.

Supportare TURIXE nella realizzazione delle valutazioni di impatto sulla protezione dei dati, ove opportuno.

Supportare TURIXE nella realizzazione di consultazioni preliminari all'Autorità di Controllo della Protezione dei Dati, ove opportuno.

Mettere a disposizione di TURIXE tutte le informazioni necessarie a dimostrare la conformità con i propri obblighi, così come per la realizzazione di audit o ispezioni effettuate dal titolare del trattamento o da un altro revisore autorizzato da lui.

Quando applicabile in conformità con la Normativa Applicabile, nominare un responsabile della protezione dei dati, così come comunicarne l'identità e i dettagli di contatto a TURIXE.

Quando applicabile in conformità con la Normativa Applicabile, la Guida terrà, per iscritto, un registro di tutte le categorie di attività di trattamento effettuate per conto di TURIXE.

Una volta effettuato il tour, la Guida distruggerà i dati personali degli utenti che, ove opportuno, la Guida ha memorizzato o utilizzato al di fuori della Piattaforma di TURIXE.

Misure di sicurezza

Oltre alle misure di sicurezza relative all'uso della Piattaforma, nel caso in cui la Guida tratti i dati personali degli utenti al di fuori di essa, è obbligata a:

La cifratura dei dati personali.

La capacità di garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati personali.

La capacità di ripristinare rapidamente la disponibilità e l'accesso ai dati personali in caso di incidente fisico o tecnico.

Un processo di verifica, valutazione e valutazione regolare dell'efficacia delle misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza del trattamento.

Per valutare il livello di sicurezza adeguato, saranno presi in considerazione i rischi che possono derivare dal trattamento, in particolare, la distruzione, la perdita o l'alterazione accidentale o illecita di dati personali trasmessi, conservati o altrimenti trattati, così come la comunicazione o l'accesso non autorizzato a tali dati.

Responsabilità di TURIXE nel trattamento dei dati personali

TURIXE è responsabile per:

Fornire alla Guida, o abilitare l'accesso, ai dati personali degli utenti attraverso la Piattaforma.

Quando appropriato secondo la Normativa Applicabile, condurre una valutazione dell'impatto sulla protezione dei dati personali delle operazioni di trattamento da effettuarsi dal Fornitore.

Se applicabile, effettuare le consultazioni preliminari corrispondenti secondo la Normativa Applicabile.

Assicurare, sia prima che durante il trattamento, la conformità con la Normativa Applicabile da parte della Guida.

Monitorare il trattamento, inclusa la conduzione di ispezioni e audit.

Diritto di Audit

Su notifica scritta da parte di TURIXE con un preavviso ragionevole e non inferiore a 72 ore, la Guida permetterà lo svolgimento di audit volti a garantire la conformità con le disposizioni di questo accordo di trattamento dei dati e la Normativa Applicabile. Il Fornitore sopporterà il costo di questi audit quando confermano la non conformità con le misure di sicurezza stabilite precedentemente in questo accordo di trattamento dei dati.

Responsabilità

Il Fornitore sarà responsabile e indennizzerà TURIXE per qualsiasi tipo di danno, pregiudizio, sanzione (incluso esplicitamente quelli imposti dall'Autorità di Protezione dei Dati) o spese (inclusi costi ragionevoli di avvocati, procuratori o altri professionisti), che derivano dal mancato rispetto degli obblighi del Fornitore stabiliti in questo accordo di trattamento dei dati o qualsiasi altro stabilito nella Normativa Applicabile.